常见问题

关于运费

如果是仓库的失误发错了款式、尺码或者校服存在质量问题,平台上给家长退运费并承担再次寄回家长的运费。

如果是家长个人原因选错了尺码和款式,家长自行承担寄回仓库的运费,公司承担寄给家长的运费。

退回的校服内请家长放上字条,请家长写上订单号、电话以及调换货需求!

家长自行寄回仓库调换的校服,务必在收到校服后七日内申请调换及退货申请。