①限时预定分两种情况：

       第一种情况、开学季，全校集体订购的情况，一般情况下集体发放到学校，调换也会在学校进行，家长根据调换流程示意图在平台上进行调换登记（可以单件调换）；

       第二种情况、常年开放的单件产品限时预定，家长单独个体进行的订购行为，都是邮寄至家中，这种调换方式和下一项现货调换方式一样，根据提示步骤寄回校服。

这里关于运费的问题需要讲一下：如果是仓库的失误发错了款式、尺码或者校服存在质量问题，平台上给家长退运费并承担再次寄回家长的运费；

如果是家长个人原因选错了尺码和款式，家长自行承担寄回仓库的运费，公司承担寄给家长的运费。退回的校服内请家长放上字条，请家长写上订单号、电话以及调换货需求！家长自行寄回仓库调换的校服，务必在收到校服后七日内申请调换及退货申请。

郑州市金水区退换货地址（仅支持上门自提）
收件人：金阳教育
电话：18538102339
地址：郑州市金水区经三路农业路向西，海特大厦12层

荥阳市退换货地址
收件人：金阳教育
电话：15638917759
地址：荥阳市中原西路与飞龙路交叉口向北300米路西金阳教育